GGPoker因服务器问题损失近百万美元

从世界扑克系列赛(WSOP)开始,GGPoker似乎在其突然的受欢迎程度的重压下显得不堪重负。
颁发手链的压力是巨大的。更重的是那个手持服务器上的流量。GGPoker似乎没有做足够的市场调查来了解流量会有多大。
结果是从第一天起就出现了玩家连接问题。在整个系列赛中,GGPoker的客户服务热线肯定一直在处理交换机上的红灯,因为玩家们努力登录并保持登录状态。
与此同时,在更大的范围内,整个锦标赛都被推迟或被迫重新开始。当这种情况发生时,GGPoker会退还买入金,为了让玩家开心,他们会提供一张相同价格的另一场锦标赛的代金券。
我们知道这会很昂贵。而现在我们知道它有多昂贵了。扑克资讯网(pokerfuse)的一份新报告显示,仅仅是上个月的一天,成本就略低于100万美元。
仅连接
这已经不是GGPoker第一次不得不掏空口袋来弥补搞砸的局面了。
当7月份的“严重错误”关闭了赛事#32和#33时,我们大多数人认为这只是磨合问题。
赛事#32让他们损失了每位玩家100美元的代金券,当时还有3,648名玩家。这相当于没有租用足够的微芯片房地产的364,800美元。
他们还加倍了赛事#33——“每人1美元对抗新冠疫情”的慈善捐款。这让他们又损失了177,378美元。
在这些灾难发生后不久,很明显这是一个系统性问题。
即使是GGPoker自己的形象大使也忍不住抱怨连接问题。
一百万美元并不酷
所有这些都让我们回到了8月23日星期日。当另一批灾难性的故障袭击了他们的服务器时,GGPoker正在进行四场大型锦标赛。
他们直接取消了三场锦标赛。与此同时,世界扑克系列赛的Big 50在推迟一个半小时后重新安排了第二天的比赛。在被取消的三场锦标赛中,包括GGMasters,这是GG的旗舰锦标赛之一。
这次的损失让7月份的“一团糟”看起来像鲱鱼幼鱼。对于价值84美元的赏金猎人星期日特别赛,GGPoker支付了35,448美元的赔偿金。对于Big 50,他们又支付了207,000美元。210美元赏金猎人主赛事的成本为231,840美元。而对于GGMaster——有2,804名玩家,每人150美元——GGPoker又损失了420,600美元。
最终统计下来,由于缺乏服务器,损失了894,928美元。
除此之外,会计师们将不得不寻找一种方法来弥补被取消赛事所产生的抽成的不足。
这是一个很大的数字。GGPoker IT部门的某个人一定在担心他的工资单会怎么支付。