GGPoker 因其对举办锦标赛和其一般网站安全的草率态度而备受指责。甚至曾一度因为他们弄错了牌桌大小，导致一项手链赛事的名称在中途被更改。

但 GGPoker 并不是唯一一个因为这种小错误而遭受重大损失的。

由于 2020 年 9 月 9 日星期三发生的地区性错误，PokerStars 软件提供的保底金额远高于预期。 这最终导致 Stars 损失了 12,254 欧元。

GALACTIC-106: €125 NL 德州扑克 [6 人桌，渐进淘汰赛]，保底 €100,000 在法语和西班牙语客户端上被正确命名。 但在英语中，它有一个两个字符的拼写错误。 这将保底金额更改为 125,000 欧元。

共有 799 人参赛，190 人次再参赛，他们总共筹集了 112,746 欧元作为奖金池。 其中一半作为悬赏金发了出去。 另一半作为奖金发给了 179 位获得奖金的玩家。

但来自获胜者的推文指出了这种差异。 @henribuehler 写道：“@PokerStars 我在这里错过了什么？ €125k 保底，但奖金池只有 €112,746 欧元？？？”

专业的对比

值得称赞的是，PokerStars 及时发现了他们的错误。 他们很快就向那些获得奖金的玩家支付了额外的钱。 尽管任何在泡沫破裂之前赚了一些悬赏金的人都可能会有点恼火，因为 Stars 似乎并没有增加他们的奖金。

PokerStars 解释了他们的错误推文：“您好，奖金池为 €100K 保底，如果您的 PokerStars 大厅的语言设置为法语或西班牙语，则会显示。 本地化错误意味着在英语中它显示为 125K。 然而，我们认识到这个错误，并向获得奖金的 179 位玩家支付了 12,254 欧元。”

可以想象，与 WCOOP 赛事的抽成相比，12,000 欧元开始感觉像是午餐钱。

PokerStars 在此处的反应速度、透明度和专业精神，对某些人来说，似乎比 GGPoker 对类似惨败的回应高出几个等级。

以前的问题

有些人利用这次失误来指出一些以前的类似问题。 比如在 4 月份，Jans Arends 在推特上@PokerStars 说：“您能向我解释一下为什么您一直在取消在第一天结束后暂停的锦标赛吗？ [...] 另外，您需要尽快支付超额部分。”

今年 4 月的错误导致了保底金额和奖金池之间的类似不匹配。

这被归因于未指定的“技术错误”。 在这种情况下，此错误也已得到及时修复。 尽管有些人仍然用阴谋的眼光看待这些错误。

Stars 的回应指出，这都是“由于技术错误，玩家收到了错误的电子邮件，并且没有按照预期支付全部奖金池。”

这次错误的时机不对，因为他们正处于 WCOOP 之中。 但至少他们没有因为获胜而禁止玩家。